统集成服务的业务流程和项目管理建立在ISO9001：2000质量管理体系基础上，能 对服务实施的各个环节进行质量和进度管理，以确保按时按质地实现项目目标，并且在服务完成后，由专业人员对客户回访，进行满意度调查，最大限度地保障客户利益。